Naše služba
Předprodejní servis
● Technické konzultace: Poskytujte odborné rady k řešení technických problémů a pomozte zákazníkům činit informovaná rozhodnutí.
● Odhad nákladů: Poskytněte podrobné nabídky a podrobnosti o nákladech, včetně odhadů na instalaci a údržbu.
● Shoda s předpisy: Zajistěte, aby všechny produkty vyhovovaly místním a mezinárodním regulačním normám a certifikacím.
● Přizpůsobení designu: Dodáváme přizpůsobená designová řešení, vytváříme detailní návrhy vzhledu a sdílíme fotografie nebo videa pro kontrolu zákazníkem.
● Prohlídky továrny: Zákazníci jsou vítáni k návštěvě naší továrny, která nabízí přímý pohled na naše výrobní procesy a pokročilá zařízení.
Prodejní služby
● Aktualizace výroby: Poskytujte pravidelné aktualizace o průběhu výroby, abyste byli klienti informováni.
● Kontrola před odesláním: Sdílejte fotografie produktů před odesláním, abyste se ujistili, že splňují očekávání klientů.
● Zajištění kvality: Během výroby provádějte důkladné kontroly kvality, abyste zajistili, že produkty splňují nejvyšší standardy.
● Balení a logistika: Dohlížejte na balení a koordinujte logistiku, abyste zajistili bezpečné a včasné doručení.
● Zákaznická podpora: Bezodkladně řešte jakékoli obavy nebo dotazy během produkční fáze.
Poprodejní služby
● Komplexní školení: Poskytněte hloubkové školení o provozu, seřizování a údržbě, abyste zajistili správné používání zařízení.
● Jednoletá záruka: Nabídněte jednoletou záruku na hlavní součásti, abyste pokryli případné závady.
● Technická podpora: Poskytujte online technickou pomoc pro rychlé a efektivní řešení problémů.
● Dodávka náhradních dílů: Zajistěte dostupnost náhradních dílů pro včasné výměny a opravy.